Ordix : modèle Google Forms de bon de commande

Ordix est un modèle Google Forms de bon de commande pour les petits vendeurs qui prennent les commandes par lien : les précommandes du week-end d'une boulangerie, les articles d'un club scolaire, un stand de marché ou la commande de maillots d'une équipe. Les clients choisissent les quantités, une taille, indiquent s'ils viendront chercher la commande ou souhaitent une livraison, et précisent comment ils préfèrent payer. Vous vérifiez la commande, puis envoyez par e-mail le total et les modalités de paiement. Le formulaire lui-même ne touche jamais à l'argent.

À qui convient ce bon de commande Google Forms

Il convient aux vendeurs qui ont une courte liste de produits et des commandes vérifiées à la main. Si vous vendez des dizaines de produits, si vous avez besoin d'un stock en temps réel ou si vous voulez que les clients paient au moment de commander, une plateforme de boutique en ligne est l'outil adapté. Pour un menu fixe, une période de précommande ou une production ponctuelle, un formulaire Google rassemble toutes les commandes dans une seule liste sans avoir à monter une boutique.

Comment le bon de commande Google Forms gère les quantités et la livraison

Les produits figurent dans une grille à choix multiples : une ligne par produit, des colonnes de 0 à 5, si bien qu'une commande entière tient sur un écran. Remplacez les trois lignes d'exemple par vos produits et indiquez le prix dans l'intitulé de la ligne, par exemple « Pain au levain (8 €) », car Google Forms ne peut pas calculer un total pour le client. La question sur le mode de réception comporte un embranchement. Les clients qui choisissent le retrait passent directement au paiement ; ceux qui choisissent la livraison voient une section avec un champ d'adresse obligatoire. Le paiement et les remarques viennent en dernier, suivis de la section sur les données personnelles.

Le paiement avec un bon de commande Google Forms

Google Forms n'est pas une passerelle de paiement. Il n'a ni champ de carte bancaire ni connexion à un prestataire de paiement, et un numéro de carte saisi dans une question à réponse courte resterait en clair dans vos réponses et dans toute feuille de calcul associée, visible par tous ceux qui y ont accès. C'est pourquoi la description du formulaire demande aux clients de ne pas saisir leurs coordonnées bancaires et que la question sur le paiement n'enregistre qu'une préférence : espèces au retrait, virement bancaire ou carte bancaire au retrait. Envoyez le total dans l'e-mail de confirmation, ou un lien de paiement de votre prestataire, après avoir vérifié la commande.

En faire un bon de commande de t-shirts sur Google Forms

Pour une commande de t-shirts d'équipe ou de classe, renommez les lignes de la grille avec vos modèles et gardez les cases à cocher des tailles. La question sur la taille s'applique à toute la commande : si les gens commandent plusieurs t-shirts de tailles différentes, remplacez les cases à cocher par une seconde grille avec les tailles en lignes et les quantités en colonnes. Supprimez la section de livraison si tout le monde récupère sa commande à l'entraînement ou à l'école.

Avant de partager votre modèle de bon de commande Google Forms

• Remplacez le nom de l'entreprise dans le texte sur les données personnelles par le vôtre et ajoutez un lien vers votre politique de confidentialité.
• Activez les notifications par e-mail pour les nouvelles réponses afin qu'aucune commande ne passe inaperçue.
• Google Forms ne gère pas les stocks. Quand un produit est épuisé, supprimez sa ligne ou arrêtez d'accepter les réponses.
• Associez les réponses à une feuille de calcul et multipliez chaque colonne de quantité par son prix pour obtenir les totaux à envoyer par e-mail.

Les modèles pour entreprise comprennent une feuille de temps pour les personnes qui préparent les commandes, et le questionnaire de satisfaction client fonctionne bien quelques jours après la livraison. Pour faire votre propre copie, consultez comment copier un Google Form.