Şablonlar
Google Form Anket Şablonları
Anket şablonları, kayıt veya sipariş yerine görüş toplamak için hazırlanmış Google Formlardır: puanlama ölçekleri, memnuniyet tabloları ve açık uçlu sorular, kişilerin birkaç dakikada bitirebileceği şekilde düzenlenmiştir. Her şablon önizleyebileceğiniz, Drive'ınıza kopyalayabileceğiniz ve kendi ürününüz, hizmetiniz veya etkinliğiniz için yeniden düzenleyebileceğiniz canlı bir formdur.
Bu kategorideki Google Form anket şablonları
Müşteri memnuniyet anketi, 1-5 memnuniyet ölçeği ve 0-10 tavsiye etme olasılığı ölçeğiyle açılır; ardından kalite, fiyat, müşteri hizmetleri ve teslimat süresi için bir tablo ve kişilerin neyi beğendiği ve neyin geliştirilmesi gerektiğiyle ilgili iki açık uçlu soru gelir. Sonunda yanıtlayanla iletişime geçip geçemeyeceğinizi sorar; e-posta alanı yalnızca evet diyenlere görünür. Eğitim için, eğitim kategorisindeki ders değerlendirme formu aynı yapıyı bir sınıf veya ders için kullanır.
Ücretsiz Google Form anket şablonu ve Google'ın kendi galerisi
Google Formlar'ın müşteri geri bildirimi, etkinlik geri bildirimi ve ders değerlendirmesi gibi birkaç anket türü form içeren kendi şablon galerisi vardır. Makul bir başlangıç noktasıdırlar. Buradaki şablonlar ise dallanma, her soru için seçilmiş örnek yanıt ölçekleri ve sonda bir gizlilik bölümü ekler: değiştirilecek bilgilendirme metni, zorunlu bir okundu onay kutusu ve iletişim için ayrı, isteğe bağlı bir onay kutusu. Formun tamamını kopyalamadan önce önizleyebilirsiniz; galeri ise kopya oluşturulana kadar bunu göstermez.
Kişilerin sonuna kadar doldurduğu bir Google Form anketi yazmak
Zorunlu soruları, sonucuna göre harekete geçeceğiniz sorularla sınırlayın. Dikkat henüz tazeyken ölçekleri başa, açık uçlu soruları onlardan sonraya koyun. Satırlar aynı ölçeği paylaşıyorsa beş ayrı puanlama sorusu yerine tek bir tablo kullanın. Her ölçeğin iki ucunu da etiketleyin ki 1 herkes için aynı anlama gelsin. Açıklamada anketin ne kadar sürdüğünü belirtin; örnek anket kişilere iki dakika süreceğini söylüyor.
Google Formlar'da anonim anketler
Ad veya e-posta sorusu olmayan bir anket, ancak ayarlar da buna uyuyorsa anonimdir. E-posta toplamayı kapalı tutun ve kişileri tek yanıtla sınırlamayın, çünkü bu ayar yanıtlayanların oturum açmasını gerektirir. Bazı yanıtlayanlara geri dönmek istiyorsanız önce izin isteyin ve e-posta alanını yalnızca kabul edenlere gösterin; müşteri memnuniyeti şablonu bunu böyle yapar. Yanıtlar gelmeye başlayınca ölçeklerin grafiğini çıkarmak için onları Google E-Tablolar'a bağlayın; adımlar kopyalama rehberinde.